Términos y Condiciones
Esta página está sujeta a cambios sin previo aviso por parte del administrador. Al realizar compras online el usuario acepta los términos y condiciones vigentes en el momento de realizar su pedido.
Cómo Comprar
- Ingresá a los productos desde Tienda o explorando las Categorías.
- Seleccioná el producto de tu interés y asigná la cantidad a adquirir.
- Dale al botón Añadir al Carrito.
- Repetí este proceso e incorporá al carrito todos los productos que quieras.
- Una vez incorporados todos los artículos, presioná el botón “Ver carrito”.
- Revisá que todo esté correcto o realizá las modificaciones necesarias. Podés quitar productos y/o modificar su cantidad. Tras hacerlo, dale clic al botón «Actualizar carrito» para visualizar tus cambios.
- Cuando estés decidido, presioná el botón de Finalizar Compra.
- Completá los datos solicitados de facturación y entrega.
- Elegí tu medio de pago y completá la información solicitada.
- Confirmá tu pedido.
- Si elegiste el medio de pago «transferencia bancaria» tendrás que realizar el pago manualmente (usá como referencia el número de tu pedido).
- Una vez que el pago impacte en nuestro sistema, nos pondremos en contacto con vos para coordinar la entrega.
- ¡Y listo!
Compras Mayoristas
Somos abastecedores de grandes cadenas y realizamos venta mayorista. Podemos brindarte un servicio y lista de precios personalizados, de acuerdo a los volúmenes de compra.
Para obtener atención personalizada en tu compra mayorista, escribirnos por Whatsapp o a info@sippublicidad.com.ar y contanos lo que necesitás.
Política de entrega y envíos
Área de entrega.
Actualmente, realizamos entregas con transporte propio en CABA Y GBA. Si te encontrás fuera de esta zona, te recomendamos contactar con nosotros para verificar la disponibilidad de entrega en tu lugar, mediante logística tercerizada.
Costo y tiempo de entrega.
El costo y el tiempo de entrega pueden variar según el producto y la ubicación. Luego de realizado el pedido en la tienda online, nos contactaremos y te proporcionaremos información detallada sobre los costos asociados y los plazos estimados de entrega.
Seguimiento de entregas.
Si la entrega se realiza por correo postal, proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real. Asegúrate de proporcionar una dirección de correo electrónico y número de teléfono válidos durante el proceso de compra para recibir notificaciones y actualizaciones sobre el estado de tu entrega.
Recepción de entregas.
Es importante asegurarse de que haya alguien disponible en la dirección de entrega para recibir el pedido. En caso de no poder recibirlo personalmente, te recomendamos coordinar con alguien de confianza para que pueda recibirlo en tu nombre.
Si tenés alguna pregunta adicional o requerís más información sobre nuestra política de entregas, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
Política de cambios y devoluciones
Productos dañados o defectuosos
Si recibes un producto dañado, defectuoso o incorrecto, te ofrecemos la opción de devolverlo o reemplazarlo dentro de los 5 días posteriores a la entrega. Es importante que nos informes y devuelvas el producto en su estado original y con todos sus accesorios y embalajes incluidos.
Motivos Particulares
Si deseas devolver un producto por cualquier otra razón, puedes hacerlo dentro de los 3 días posteriores a la entrega. El producto debe estar en su estado original, sin abrir ni usar, y con todos sus accesorios y embalaje incluidos.
Cómo pedir un cambio o una devolución
Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a través de nuestro Whatsapp +54 9 11 2405 2157 y así podremos brindarte instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
Tras recibir y evaluar el producto o servicio devuelto, emitiremos un reembolso dentro de los 10 días hábiles. El reembolso se realizará a la misma forma de pago utilizada durante la compra inicial, a menos que se acuerde lo contrario.
Excepciones
Es importante tener en cuenta que hay ciertas condiciones y excepciones a nuestra política de devoluciones, las cuales pueden variar según el producto o servicio específico.
Política de garantía
Alcance
Esta política se aplica a todos los productos/servicios vendidos por SIP PUBLICIDAD y establece los términos y condiciones bajo los cuales se ofrecen las garantías.
Duración de la Garantía
La duración de la garantía varía según la categoría del producto/servicio y se especifica claramente en la documentación del producto o en el contrato de servicio. La garantía comienza en la fecha de entrega o prestación del servicio.
Cobertura de la Garantía
La garantía de SIP PUBLICIDAD cubre defectos de fabricación que puedan surgir durante el uso normal del producto. No cubre daños causados por mal uso, negligencia, modificaciones no autorizadas, desastres naturales u otros eventos fuera del control de SIP PUBLICIDAD.
Proceso de Reclamación de Garantía
Para presentar una reclamación de garantía, los clientes deben seguir estos pasos:
- Notificación: Informar a SIP PUBLICIDAD tan pronto como se detecte un problema. Proporcionar detalles sobre el problema y la información de compra.
- Evaluación: Nuestro equipo de servicio al cliente o técnico evaluará la reclamación y proporcionará instrucciones sobre los siguientes pasos.
- Reparación o Reemplazo: Después de la evaluación, SIP PUBLICIDAD determinará si se llevará a cabo una reparación o reemplazo del producto o servicio.
Exclusiones
La garantía no cubre:
- Desgaste normal del producto debido al uso regular.
- Daños cosméticos que no afecten al rendimiento.
- Problemas causados por el incumplimiento de las instrucciones de uso.
En SIP PUBLICIDAD, nos esforzamos por garantizar la satisfacción y confianza de nuestros clientes a través de una política de garantía transparente y equitativa.